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Formation DEMARCHES ET OUTILSGeoptim Formation booste vos compétences

2

Jours

L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes

Objectifs de la formation

  • Appliquer une méthode
  • Utiliser les outils de résolution de problèmes
  • Résoudre les problèmes
  • Collaborer avec son équipe

Type de public

Toute personne amenée à résoudre des problèmes issue d'un service qualité ou non (animateur qualité, pilote de processus, chef de service, pilote de l'amelioration continue)

Pré-requis

Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation

Intervenant

Consultant formateur, expert des normes qualités et outils


Programme de la formation

A l'issue de la formation, les participants seront en capacité de :

Jour 1 - Matin

1. Identifier les démarches de résolution de problèmes
  • Les enjeux pour l’entreprise
  • Un peu d’histoire (les groupes de progrès, les fiches progrès)
  • Le progrès permanent (PDCA, amélioration continue, actions correctives)
  • Mettre en place un groupe de travail

Jour 1 - Après-midi

2. Définir la méthode Généraliste
  • La méthode
  • Choisir le problème (diagramme de Pareto)
  • Analyser le problème (méthode QQOQCCP, méthode n’est pas/Est)
  • Rechercher les causes (5M, 5 pourquoi, arbre des causes)
  • Rechercher des solutions (test de terrain, diagramme en arbre)
  • Appliquer les décisions (plan d’action diagramme de Gantt et Pert)
  • Mettre en place un suivi (choix des indicateurs, planning)
  • Présenter les résultats

Jour 2 - Matin

3. Créer et animer un groupe
  • Planifier (constituer un groupe, fixer des objectifs, organiser le travail
  • Do (Opération, Régulation, Formation)
  • Selon différents styles d’animation
  • Les outils à disposition
  • Rôles de l’animateur et des participant

Jour 2 - Après-midi

4. Organiser le travail de son équipe
  • Résoudre rapidement un problème (le QRQC)
  • Des démarches (8D, A3)
  • De l’intérêt de travailler en équipe

Pédagogie

Méthode d’évaluation : Alternance de contenus théoriques et cas pratiques afin de permettre aux participants se s’approprier progressivement les outils et méthodes.

Tout d’abord, l’animateur détaille les principes essentiels. Puis des exercices d’application et des études de cas illustrent ses exposés et facilitent l’appropriation des connaissances. Enfin, l’animateur termine la formation par des exercices de test. Les exercices pratiques sont élaborés en tenant compte des spécificités de l’activité professionnelle du stagiaire.

Intervenant : Formateur de terrain de haut niveau professionnel, doté d’un véritable sens de la pédagogie.

Supports de formations remis: Kit écriture, livrets récapitulatifs et corrigés des excercices

Une attestation de formation sera délivrée à chaque participant.

Dernière date de mise à jour 2019-06-25T00:00:00


Villes dans lequelles nous organisons la formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Paris (75000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Marseille (13000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Toulouse (31500)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Bordeaux (33300)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Montpellier (34000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Lille (59800)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Strasbourg (67000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Lyon (69000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Toulon (83200)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Grenoble (38000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Nantes (44200)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Dijon (21000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Nimes (30000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Rennes (35000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Saint Etienne (42000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Orleans (45000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Clermont Ferrand (63000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Annecy (74000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Versailles (78000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Avignon (84000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Evry (91000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Nanterre (92000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Saint Denis (93200)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Angers (49000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Brest (29200)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Metz (57050)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Caen (14000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Mulhouse (68100)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Nancy (54100)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes La Rochelle (17000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Agen (47000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Albi (81990)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Alençon (61000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Amiens (80090)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Angoulême (16000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Argenteuil (95100)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Arras (62000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Auch (32810)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Aurillac (15000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Auxerre (89000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Belfort (90000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Besançon (25000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Blois (41000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Bourg en Bresse (01000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Bourges (18000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Cahors (46000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Carcassonne (11000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Châlons en Champagne (51000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Chambéry (73000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Chartres (28000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Châteauroux (05380)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Colmar (68000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Créteil (94000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Digne les Bains (04000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Epinal (88000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Evreux (27000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Gap (05000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Guéret (23000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes La Roche sur Yon (85000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Laval (53000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Le Mans (72100)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Limoges (87280)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Mâcon (71870)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Melun (77000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Mende (48000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Montauban (82000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Moulins (03000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Nevers (58000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Niort (79000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Périgueux (24000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Perpignan (66100)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Poitiers (86000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Quimper (29000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Reims (51100)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Rodez (12000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Rouen (76100)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Saint Brieuc (22000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Saint Lô (50000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Tarbes (65000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Tours (37100)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Valence (26000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Vannes (56000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Vesoul (70000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Pau (64000)
Formation L'amélioration continue - Les outils de résolution de problèmes Mont de Marsan (40000)